Process Mining

Discovery, Conformance and Enhancement of Business Processes

Author: Wil M. P. van der Aalst

Publisher: Springer Science & Business Media

ISBN: 9783642193453

Category: Computers

Page: 352

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More and more information about business processes is recorded by information systems in the form of so-called “event logs”. Despite the omnipresence of such data, most organizations diagnose problems based on fiction rather than facts. Process mining is an emerging discipline based on process model-driven approaches and data mining. It not only allows organizations to fully benefit from the information stored in their systems, but it can also be used to check the conformance of processes, detect bottlenecks, and predict execution problems. Wil van der Aalst delivers the first book on process mining. It aims to be self-contained while covering the entire process mining spectrum from process discovery to operational support. In Part I, the author provides the basics of business process modeling and data mining necessary to understand the remainder of the book. Part II focuses on process discovery as the most important process mining task. Part III moves beyond discovering the control flow of processes and highlights conformance checking, and organizational and time perspectives. Part IV guides the reader in successfully applying process mining in practice, including an introduction to the widely used open-source tool ProM. Finally, Part V takes a step back, reflecting on the material presented and the key open challenges. Overall, this book provides a comprehensive overview of the state of the art in process mining. It is intended for business process analysts, business consultants, process managers, graduate students, and BPM researchers.

Process Mining

Discovery, Conformance and Enhancement of Business Processes

Author: Wil van der Aalst

Publisher: Springer

ISBN: 9783642434952

Category: Computers

Page: 352

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More and more information about business processes is recorded by information systems in the form of so-called “event logs”. Despite the omnipresence of such data, most organizations diagnose problems based on fiction rather than facts. Process mining is an emerging discipline based on process model-driven approaches and data mining. It not only allows organizations to fully benefit from the information stored in their systems, but it can also be used to check the conformance of processes, detect bottlenecks, and predict execution problems. Wil van der Aalst delivers the first book on process mining. It aims to be self-contained while covering the entire process mining spectrum from process discovery to operational support. In Part I, the author provides the basics of business process modeling and data mining necessary to understand the remainder of the book. Part II focuses on process discovery as the most important process mining task. Part III moves beyond discovering the control flow of processes and highlights conformance checking, and organizational and time perspectives. Part IV guides the reader in successfully applying process mining in practice, including an introduction to the widely used open-source tool ProM. Finally, Part V takes a step back, reflecting on the material presented and the key open challenges. Overall, this book provides a comprehensive overview of the state of the art in process mining. It is intended for business process analysts, business consultants, process managers, graduate students, and BPM researchers.

Geschäftsmodelle der IT-Industrie

Author: Susanne Strahringer

Publisher: dpunkt.verlag

ISBN: 3864913640

Category: Computers

Page: 128

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Informations- und Kommunikationstechnologien sind schon seit etlichen Jahren Treiber von Geschäftsmodellinnovationen. In Geschäftsmodellen von Unternehmen verschiedenster Branchen spielen sie daher eine herausragende Rolle. Nur wie sieht es mit den Geschäftsmodellen der IT-Industrie selbst aus? Welche Innovationen hat es dort gegeben, welche zeichnen sich ab? Unabhängig davon, wie weitreichend oder radikal diese Innovationen sind, wollen wir uns in HMD 292 mit den Geschäftsmodellen der IT-Industrie in ihrer Breite beschäftigen. Neben Individual- oder Standardsoftwareentwicklern, IT-Beratungen, IT-Integratoren und sonstigen IT-Dienstleistern, Vertriebsorganisationen, Hardware herstellern oder Freiberuflern sowie vielfältigen Mischformen von IT-Unternehmen ist auch die Vielzahl von Unternehmen zu berücksichtigen, die aus anderen Branchen stammen, aber zunehmend auch IT-Produkte als komplementäre Leistungen anbieten wollen oder müssen. Trends wie cyber-physikalische Systeme werden zudem dazu führen, dass auch neue Formen der Kooperation zwischen verschiedensten Unternehmen einhergehend mit neuen Geschäftsmodellen entstehen werden, die ein ganzes Ökosystem von Unternehmen zum Erfolg führen.

Ein szenario- und prototypingbasiertes Konzept zur Informationsbedarfsanalyse für Business-Process-Intelligence-Systeme

Entwicklung und Evaluation

Author: Xuanpu Sun

Publisher: BoD – Books on Demand

ISBN: 3844103171

Category: Business & Economics

Page: 352

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Mit der steigenden Bedeutung von Geschäftsprozessmanagement, dessen Vorteil v. a. darin liegt, die Transparenz über das unternehmerische Leistungsgeschehen zu erhöhen, steigt auch die Relevanz adäquater IT-Unterstützung. In den vergangenen Jahren wurden sowohl in der Literatur als auch in der Praxis verstärkt die Einsatzmöglichkeiten speziell von Business-Intelligence-(BI)-Systemen zur Unterstützung von Prozessanalysen diskutiert. Solche Anwendungssysteme werden als prozessorientierte BI-Systeme oder Business-Process-Intelligence-Systeme (BPI-Systeme) bezeichnet. Bei der Entwicklung von BPI-Systemen besteht eine wesentliche Herausforderung zunächst darin, den adäquaten Informationsbedarf zu ermitteln (Informationsbedarfsanalyse), der bei der Erfüllung von BPI-gestützten prozessorientierten Entscheidungsaufgaben zu decken ist. Aufgrund der Komplexität aktueller Prozessstrukturen sowie des für die Anwender oft noch hohen Neuigkeitsgrads prozessorientierter analytischer Aufgaben ist der Informationsbedarf oft nicht hinreichend artikulierbar. Vor diesem Hintergrund wurde im Rahmen dieser Arbeit ein Konzept entwickelt, das die Informationsbedarfsanalyse bei der Entwicklung von BPI-Systemen unterstützt. Das entwickelte Konzept besteht aus einem Werkzeug und einem iterativen Vorgehensmodell. Auf dieser Basis können ein zu untersuchender Geschäftsprozess abstrahiert abgebildet sowie Beispieldaten zum Prozessablauf unter Nutzung eines Prozesssimulationsansatzes generiert werden. Mit diesen Daten können prototypische BPI-Systeme (z. B. OLAP-Systeme oder Process-Mining-Systeme) für verschiedene Analyseszenarios realisiert werden, die dann mit den Entscheidungsträgern evaluiert werden können. Mithilfe des verfolgten iterativen Ansatzes können so auch komplexe Analyseszenarios schrittweise identifiziert und konkretisiert sowie indirekt der relevante Informationsbedarf abgeleitet werden.

Encyclopedia of Business Analytics and Optimization

Author: Wang, John

Publisher: IGI Global

ISBN: 1466652039

Category: Business & Economics

Page: 2754

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As the age of Big Data emerges, it becomes necessary to take the five dimensions of Big Data- volume, variety, velocity, volatility, and veracity- and focus these dimensions towards one critical emphasis - value. The Encyclopedia of Business Analytics and Optimization confronts the challenges of information retrieval in the age of Big Data by exploring recent advances in the areas of knowledge management, data visualization, interdisciplinary communication, and others. Through its critical approach and practical application, this book will be a must-have reference for any professional, leader, analyst, or manager interested in making the most of the knowledge resources at their disposal.

Prozessoptimierung 4.0

Den digitalen Wandel als Chance nutzen

Author: Rupert Hierzer

Publisher: Haufe-Lexware

ISBN: 364809520X

Category: Business & Economics

Page: 254

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!-- Generated by XStandard version 2.0.1.0 on 2017-09-01T14:40:22 -- Unternehmen, die von den Chancen der Digitalisierung profitieren wollen, müssen bei der Prozessoptimierung neue Wege gehen. Rupert Hierzer erklärt den neuen Ansatz Schritt für Schritt und stellt Ihnen die Grundlagen der Dokumentation, Analyse und Veränderung von Geschäftsprozessen vor. Dabei nutzt er viele praktische Beispiele und bewährte und neue Tools, um Ihnen die Umsetzung in die Praxis zu erleichtern. Inhalte: Fit für das digitale Zeitalter: Veränderungsbereitschaft jenseits der Effizienzoptimierung Von der Datenflut zur Prozessintelligenz Die Ausrüstung des digitalen Unternehmens verändern Die neue Praxis der Prozessoptimierung So schaffen Sie Analysevoraussetzungen, erstellen Diagnosen und legen Lösungswege fest Effizienzsteigerung war gestern: So machen Unternehmen Menschen zu Treibern der Veränderungsbereitschaft Nachhaltige Prozessoptimierung 4.0: Ergebnisse überwachen und Erfolge sichern

Informationsintegration in dynamischen Unternehmensnetzwerken

Architektur, Methode und Anwendung

Author: Sebastian Huber

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3658077484

Category: Business & Economics

Page: 361

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Aufgrund des Komplexitätsanstiegs von inner- und überbetrieblichen Geschäftsprozessen, die sich unter anderem in der zunehmenden Individualisierung und der Verkürzung von Produktlebenszyklen äußern, befinden sich Unternehmen in einem Spannungsfeld zwischen Effizienz durch Standardisierung und nötiger Flexibilität. Sebastian Huber stellt hierfür einen ganzheitlichen Lösungsansatz zum Management von agilen Unternehmensarchitekturen und der Informationsvernetzung in dynamischen Wertschöpfungsnetzwerken vor. Zusätzlich zeigt der Autor, wie der sog. Wissensarbeiter in schwachstrukturierte und wissensintensive Geschäftsprozesse organisatorisch und technisch mit einbezogen werden kann und wie entsprechende Kollaborationskonzepte auszugestalten sind. Die Arbeit wurde mit dem Promotionspreis der Hermann-Gutmann-Stiftung 2013 ausgezeichnet.

Grundlagen des Process Mining

Author: Julia Remberg

Publisher: GRIN Verlag

ISBN: 3640243242

Category: Computers

Page: 29

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Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Informatik - Angewandte Informatik, Note: 1,7, Universität Duisburg-Essen (Mercator School of Menagement), Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik, 34 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Sowohl die Sicherung von Produktqualität, die Verbesserung der Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens als auch flexibles Reagieren auf Marktveränderungen sind heutzutage wesentliche Faktoren für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Um diesen erreichen und aufrechterhalten zu können, müssen unternehmerische Strukturen und Abläufe erfasst, überwacht und optimiert werden. Daher stehen Informationssysteme heute mehr denn je vor der Herausforderung immer mehr Informationen über Geschäftsprozesse in Unternehmen zu verarbeiten. Möglichkeiten für die Analyse und Überwachung dieser Informationen sind beispielweise Workflowmanagement- bzw. Geschäftsprozessmanagementsysteme. Process Mining ist in einer Vielzahl dieser Informationssysteme anwendbar. Diese Systeme geben in Form von aufgezeichneten Ereignisprotokollen - sog. event logs - sehr detaillierte Informationen über die ausgeführten Prozesse im Unternehmen wieder. Ziel ist somit diese Informationen aus dem Ereignisprotokoll in Form von bspw. Prozessmodellen (z.B. dargestellt in Petri-Netzen) automatisiert zu extrahieren. Folglich beinhaltet Process Mining eine Vielzahl von a-posteriori Analyseverfahren, die in der Lage sind entsprechende Informationen aus den ereignisbasierten Daten eines event logs zu gewinnen. Ziel dieser Seminararbeit ist es, die Grundlagen des Process Mining genauer darzustellen. Dabei werden im zweiten Kapitel die Begriffe Geschäftsprozessmanagement und Workflowmanagement als Anwendungsfelder für Process Mining kurz erläutert. Das folgende Kapitel geht dann neben der Grundidee und den Zielen des Process Mining auf die Arten und das Kernprinzip ein. Das vierte Kapitel stellt schließlich den α-Algorithmus als ein grundlegendes und am weitesten verbreitetes Verfahren für Process Mining dar.

The Concept of a Real-Time Enterprise in Manufacturing

Design and Implementation of a Framework based on EDA and CEP

Author: Daniel Metz

Publisher: Springer Science & Business Media

ISBN: 3658037504

Category: Business & Economics

Page: 167

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Enterprises have to react instantly to changing market conditions and disturbances that occur during execution of value creation processes. Depending upon the processes’ context, the goal is to significantly reduce lead times, reaction times, and time-to-market, among others. The vision of a real-time enterprise (RTE), which is able to sense and analyze events from internal and external sources, and perform adequate (re-)actions, has been envisaged by manufacturing enterprises. Daniel Metz presents a framework based on EDA and CEP towards the realization of RTE in manufacturing. The framework closes the vertical integration gap, and further, establishes feedback in (near) real-time among enterprise levels. As such, the framework provides a holistic and closed-loop control of (manufacturing) processes, and encompasses results and insights from management, engineering, and computer science. The framework has been implemented for a small and medium sized foundry in Germany. The developed control approach has led to a significant increase in (manufacturing) processes’ efficiency (i.e., performance, quality, and availability).

Process-Mining

Geschäftsprozesse: smart, schnell und einfach

Author: Ralf Peters,Markus Nauroth

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3658241705

Category: Business & Economics

Page: 63

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Die Autoren geben einen praxisorientierten Einstieg in Process-Mining mit unternehmensbezogenen Anwendungsfällen und einer Marktübersicht der Software, die hilft, Geschäftsprozesse schnell, smart und einfach zu gestalten. Auf Basis von Log-Daten der Geschäftsvorgänge erstellt Process-Mining automatisch Modelle der Ist-Abläufe, kann diese mit Soll-Abläufen vergleichen und helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren. Weitere Anwendungen von Process-Mining sind u.a. Governance, Risk und Compliance Management, IT-Migration und -Implementierung sowie Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle. Process-Mining ist gerade auch für kleinere und mittelgroße Unternehmen von großer Bedeutung für die Wettbewerbsfähigkeit. Die Autoren Ralf Peters ist selbstständiger Unternehmensberater und Interimsmanager. Er unterstützt Unternehmen in Transformationsphasen, bei Post-Merger-Integrationen, IT-Implementierungen sowie dem Einsatz von Process-Mining. Prof. Dr. Markus Nauroth lehrt Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Mainz und verantwortet u.a. als Studiengangleiter den Bachelor-Studiengang Angewandte Informatik. Zuvor war er als Unternehmensberater in London und New York tätig.

Wirtschaftsrechnen

Author: Wilhelm Kalveram

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3663128571

Category: Business & Economics

Page: 256

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Dieses Buch soll das Gesamtgebiet der kaufmännischen Arithmetik so dar stellen, daß es einmal ein selbständiges Eindringen in dieses Stoffgebiet ermöglicht, zum andern aber auch für die Verwendung an höheren Handels schulen und für die Vorbereitung auf kaufmännische Prüfungen an Hoch schulen und Universitäten in Betracht kommt. Es wurde deshalb besonderer Wert auf einen methodischen Aufbau gelegt. Das eingeschaltete knappe, aber typische übungsmaterial, dem die Lösungen beigegeben sind, soll den ge botenen Wissensstoff veranschaulichen. Der Vorkurs ist als Wiederholung und Auffrischung schon vorhandener Kenntnisse gedacht und deshalb auf das Wesentliche beschränkt. Die Finanz mathematik wird so weit behandelt, wie sie in der Praxis eines großen kauf männischen Unternehmens gebraucht wird. Ein tieferes Eindringen in die Zinseszins-, Renten-und Anleiherechnung mit Hilfe mathematischer Metho den wurde bewußt vermieden. Seit dem Erscheinen der zweiten Auflage dieses Buches haben sich die Preis und Währungsverhältnisse so weit stabilisiert, daß in dieser nun vorliegenden dritten Auflage Kurse, Preise und sonstige Zahlenaussagen den heutigen Ver hältnissen angepaßt, gleichzeitig aber konjunkturelle Schwankungen ausge schaltet werden konnten. Eine wesentliche Erweiterung hat die nun vorliegende dritte Auflage dadurch erfahren, daß drei neue Kapitel über Effektenrechnen, Devisenrechnen und Devisenarbitrage eingefügt wurden. Ihnen liegen Arbeiten meines Vaters auf diesen Gebieten zugrunde, die in ihrem Aufbau im wesentlichen unverändert gelassen wurden, wobei jedoch, wie schon erwähnt, den heutigen Verhält nissen weitgehend Rechnung getragen wurde.

Konstruktion verfahrenstechnischer Maschinen

bei besonderen mechanischen, thermischen oder chemischen Belastungen

Author: P. Dietz

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3642595510

Category: Science

Page: 624

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Ein breit gefächerter Überblick über das Spezialgebiet Konstruktionen für verfahrenstechnische Prozesse und Maschinen wird in diesem Buch zusammengestellt. Dabei stehen die praktischen Anwendungen im Vordergrund. Das Buch liefert zahlreiche Auslegungsformeln und Diagramme, mit denen der Anwender aus Industrie und Forschung neue Prozesse und Maschinen auslegen kann. Desweiteren bietet das Buch vielschichtige Anregungen für den Entwickler. Die Beiträge enthalten tabellarische Übersichten, der Text wird durch zahlreiche Abbildungen illustriert. Grundlage für das Buch bilden Auswertungen der Konstruktionsprozesse und der Anwendungsprobleme, die in langjähriger Arbeit an der TU Clausthal zusammengetragen wurden. Damit liegt dieses Fachwissen erstmalig in dieser Form gesammelt und bewertet vor.

Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen

Grundlagen und Übungsaufgaben mit Lösungen

Author: Andreas Drescher,Agnes Koschmider,Andreas Oberweis

Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG

ISBN: 3110494531

Category: Business & Economics

Page: 275

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Buch bietet einen leicht verständlichen Einstieg in die Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen. Aufbauend auf Grundlagen zur Modellbildung und Modellerstellung werden gängige Modellierungssprachen wie Ereignisgesteuerte Prozesskette, Business Process Model and Notation, Unified Modeling Language-Aktivitätsdiagramm und Petri-Netze erklärt. Die Anwendung dieser Sprachen wird anhand einer umfangreichen Sammlung von Aufgaben und Lösungen vertieft. Insbesondere unterstützen verschiedene Aufgabentypen (z. B. Modellierung, textuelle Beschreibungen, Multiple Choice Aufgaben und Fehlerfindung) die Intensivierung des Lernprozesses zu Modellierungssprachen. Neben der Modellierung von Geschäftsprozessen bietet das Buch ebenfalls sehr viele Aufgaben zur Analyse von Geschäftsprozessen, die sich thematisch mit Netztransformationen, strukturellen und dynamischen Eigenschaften, Erreichbarkeitsanalysen und Analysen basierend auf linearer Algebra beschäftigen. Schlagworte: Geschäftsprozesse; Modellierungssprachen; BPMN; EPK; Petri-Netz; Process Mining; Übungsaufgaben; Klausuraufgaben Andreas Drescher studierte Wirtschaftsingenieurwesen am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Die von ihm betreuten Übungen zu den Vorlesungen »Modellierung von Geschäftsprozessen« und »Workflow-Management« wurden mehrfach für gute Lehre ausgezeichnet. Agnes Koschmider vertritt eine Professur für Angewandte Informatik am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Zwischen den Jahren 2005 und 2015 war sie Dozentin und Übungsleiterin der Vorlesung »Workflow-Management« am KIT. Andreas Oberweis ist Professor für Betriebliche Informationssysteme am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Er ist Dozent für die beiden Vorlesungen »Modellierung von Geschäftsprozessen« und »Workflow-Management«.

Organisationsverwaltung in Workflow-Management-Systemen

Author: N.A

Publisher: Springer-Verlag

ISBN: 3663088324

Category: Business & Economics

Page: 360

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Christoph Bußler entwickelt Konzepte zur professionellen Organisationsverwaltung und zur ausdrucksstarken Zuordnung von Workflowschritten. Er gibt eine Softwarearchitektur an, die die Schwächen bisheriger Systeme behebt.

Data-Driven Process Discovery and Analysis

Second IFIP WG 2.6, 2.12 International Symposium, SIMPDA 2012, Campione d'Italia, Italy, June 18-20, 2012, Revised Selected Papers

Author: Philippe Cudré-Mauroux,Paolo Ceravolo,Dragan Gaševic

Publisher: Springer

ISBN: 3642409199

Category: Computers

Page: 113

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This book constitutes the thoroughly refereed proceedings of the Second International Symposium on Data-Driven Process Discovery and Analysis held in Campione d'Italia, Italy, in June 2012. The six revised full papers were carefully selected from 17 submissions. To improve the quality of the contributions the symposium fostered the discussion during the presentation, giving authors the opportunity to improve their work extending the presented results. The selected papers cover topics spanning from theoretical issues related to process representation, discovery and analysis to practical and operational experiences in process discovery and analysis.

Advanced Manufacturing Analytics

Datengetriebene Optimierung von Fertigungsprozessen

Author: Christoph Gröger

Publisher: BoD – Books on Demand

ISBN: 3844104208

Category:

Page: 312

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Asia Pacific Business Process Management

First Asia Pacific Conference, AP-BPM 2013, Beijing, China, August 29-30, 2013, Selected Papers

Author: Minseok Song,Moe Thandar Wynn,Jianxun Liu

Publisher: Springer

ISBN: 3319029223

Category: Computers

Page: 121

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This book constitutes the proceedings of the First Asia Pacific Conference on Business Process Management held in Beijing, China, in August 2013. In all, 19 contributions from seven countries were submitted. Following an extensive review process by an international Program Committee, seven full papers and one short paper were accepted for publication in this book and presentation at the conference. In addition, a keynote by Wil van der Aalst is also included.